# KI im Autohaus fängt da an, wo Ihnen die Leute fehlen.

*Quelle: https://www.digistaff.de/*

> Herstellerunabhängige Beratung für KI und Prozessautomatisierung im Autohaus. Aus 14 Jahren Branchenpraxis. Kostenfreie Potenzialanalyse, DSGVO-konform.

[Eigene Erhebung 2026: 1.049 Kfz-Betriebe](https://www.digistaff.de/erhebung-terminannahme-kfz-2026.html)

**Drei von vier Kfz-Betrieben nehmen Termine nur am Telefon an.**
Ich sehe mir an, wo in Ihrem Haus die Zeit verloren geht, und setze die
Lösung um. Herstellerunabhängig, aus 14 Jahren Autohaus-Praxis.

TerminannahmeKundenkommunikationBuchhaltungAftersales

[Kostenfreie Potenzialanalyse](https://www.digistaff.de/#contact)
[Reifegrad-Check starten](https://www.digistaff.de/reifegrad-assessment.html)

[oder ein Lösungsbeispiel ansehen](https://www.digistaff.de/werkstatt-termin-agent.html)

14 Jahre Autohaus-PraxisHerstellerunabhängigAnalyse kostenfrei & unverbindlich

1 · Eingehende AnfrageMo, 06:48

Von: m.mueller@gmx.de · Betreff: Termin?

„Hallo, ich bräuchte mal einen Termin für meinen Golf, am besten nächste Woche. Geht da was? Gruß Müller"

Kennzeichen fehltkm-Stand fehltAnliegen unklar

2 · Agent prüftPflichtdaten

✓Kunde · Max Müller

✓Fahrzeug · VW Golf 7

✗Kennzeichen · fehlt

✗km-Stand · fehlt

!Wunschtermin · „nächste Woche", vage

Rückfrage formuliert. Wartet auf Freigabe.

3 · Werkstattauftrag● freigegeben

Kunde**Max Müller**

Fahrzeug**VW Golf 7, 2019**

Kennzeichen**B-MM 2019**

km-Stand**84.500**

Anliegen**Inspektion + Reifenwechsel**

Termin**Di, 08:30 Uhr**

✓ Eingang geprüft✓ PflichtdatenVom Team freigegeben

Scrollen. Der Vorgang läuft mit.

**72,4 %**nehmen Termine nur telefonisch an (eigene Erhebung, 1.049 Betriebe)

**81 %**der Autokäufer ohne Kundenportal können sich Online-Terminbuchung vorstellen

**1/3**der Betriebe nutzt bereits KI

Quellen: [eigene Erhebung 2026, 1.049 Kfz-Betriebe](https://www.digistaff.de/erhebung-terminannahme-kfz-2026.html); TÜV NORD Insight 2026 (n = 842 Autokäufer); AUTOHAUS-Umfrage, ZDK/IfA

Das Problem

## Der Engpass liegt selten in der Werkstatt. Er liegt in den Vorgängen davor.

07:4508:0208:1408:2708:4108:5509:1209:3810:00

Montag. Der Inhaber schließt auf. Das Telefon klingelt, bevor der Kaffee fertig ist. Drei Mails vom Wochenende, zwei davon ohne Kennzeichen.

**Zwölf Anrufe sind eine Stunde,** in der kein Auftrag vorbereitet, keine Bühne geplant und kein Kunde an der Theke bedient wird.

*1*„Ich bräuchte einen Termin, Golf, nächste Woche?"*4 min · Kennzeichen?*

*2*„Ist mein Auto fertig?"*3 min · Status*

*3*„Was kostet die Inspektion beim Tiguan?"*5 min · KVA*

*4*„HU fällig, wann geht's?"*3 min · Termin*

*5*„Reifen einlagern, haben Sie noch Platz?"*4 min · Saison*

*6*„Meine Bremsen quietschen komisch."*6 min · Rückruf Meister*

*7*„Termin von gestern verschieben?"*4 min · Kalender*

*8*„Rechnung, was ist eine AW?"*5 min · Erklärung*

*9*„Ich stehe vor der Tür, dachte, ich hab heute."*4 min · improvisieren*

*10*„Kann ich die Vollmacht per Mail schicken?"*3 min · Zulassung*

*11*„Winterreifen, welcher Termin ist frei?"*4 min · Saison*

*12*„Kurze Frage zum Leasing-Rückläufer."*5 min · Verkauf*

### Unvollständige Terminanfragen

Name, Fahrzeug, Kennzeichen, Wunschtermin oder Anliegen fehlen.
Ihr Team fragt nach, statt den Auftrag sauber vorzubereiten.

### Rückfragen und Nachfassen

Kundenkommunikation läuft über Telefon, E-Mail und Formulare.
Vieles wiederholt sich, und bindet genau die Leute, die am Kunden gebraucht werden.

### Termine manuell koordinieren

Kalender prüfen, bestätigen, erinnern, verschieben: kleine Schritte,
die jeden Tag Aufmerksamkeit kosten und leicht liegen bleiben.

### Akten und Daten vorbereiten

EVB einsammeln, Vollmacht ausfüllen lassen, Bankunterlagen koordinieren.
Pro Verkauf 60 bis 90 Minuten Papierkram, statt am nächsten Kunden zu sein.

Bild: KI-generiert

Der Unterschied liegt nicht in der Werkstatt. Er liegt am Schreibtisch.

Bild: KI-generiert

Bild: KI-generiert

Bild: KI-generiert

Bild: KI-generiert

Bild: KI-generiert

Bild: KI-generiert

Rundgang

## Gehen Sie einmal durch Ihr Haus.

Scrollen heißt gehen: vom Empfang zur Annahme, in die Werkstatt, zum Verkauf, ins Lager, ins Büro. An jeder Station steht, welcher Vorgang dort liegen bleibt und welcher Agent ihn übernimmt.

Bilder: KI-generiert

07:50 · Empfang

### Der Kunde steht vor der Tür. Er dachte, er hätte heute einen Termin.

Terminanfragen kommen per Mail, Formular und WhatsApp, oft unvollständig. Der **Termin-Agent** fragt Kennzeichen, km-Stand und Anliegen nach und legt den Vorgang fertig in die Annahme.

08:10 · Annahme

### Das Telefon klingelt im Minutentakt. Zwölf Anrufe sind eine Stunde.

Statusfragen, HU-Termine, Reifenwechsel. Der **KI-Telefonassistent** nimmt Routineanrufe an, fragt Pflichtdaten ab und übergibt eine Zusammenfassung. Preise, Kulanz und Diagnosen bleiben beim Menschen.

09:30 · Werkstatt

### Das Auto steht auf der Bühne. Der Werkstattauftrag liegt schon da.

Kunde, Fahrzeug, Kennzeichen, km-Stand, Anliegen: alles vorbereitet, bevor das Auto auf dem Hof steht. Der **Rückfragen-Agent** hat vorher geklärt, was fehlte.

11:00 · Verkauf

### Der Verkäufer verkauft, statt Akten zu pflegen.

Fahrzeuganfragen von mobile.de, AutoScout24 und der eigenen Seite kommen vorqualifiziert an. Der **Lead-Agent** ordnet ein, der **Aktenvorbereitungs-Agent** fordert EVB, Vollmacht und Unterlagen nach.

14:30 · Lager

### Der erste Frost kommt. Alle Reifenkunden rufen in derselben Woche an.

Drei Wochen vor Saisonbeginn geht automatisch eine Mail an alle Reifenkunden. Der **Service-Reminder-Agent** verteilt die Termine, die Spitze flacht ab.

17:30 · Büro

### Der letzte Kunde ist weg. Die Akten sind fertig, nicht erst nach Feierabend.

Aufträge laufen aus dem DMS in SKR51 und DATEV, HU-Fälligkeiten werden gepflegt. **Buchhaltung** und Reminder laufen im Cockpit, mit Freigabe durch Ihr Team.

Bilder: KI-generiert

Werkstatt-Cockpit

## Ein Agent pro wiederkehrendem Vorgang. Ein Cockpit pro Haus.

Sie starten mit dem Engpass, der heute am meisten Zeit kostet.
Danach kann das System Schritt für Schritt erweitert werden.
Ohne Softwarewechsel, ohne Großprojekt, mit klarer Freigabe durch Ihr Team.

01

### Werkstatt-Termin-Agent

Eingehende Terminanfragen per E-Mail, Formular oder WhatsApp werden automatisch bearbeitet, fehlende Daten nachgefragt und als vollständiges Briefing übergeben. Ihr Team gibt frei, der Agent erledigt alles davor.

[Termin-Agent ansehen](https://www.digistaff.de/werkstatt-termin-agent.html)

02

### KI-Telefonassistent

Anrufe werden aufgenommen, Pflichtdaten abgefragt und als Zusammenfassung an Annahme oder Serviceberater übergeben. Herstellerunabhängig ausgewählt und eingeführt.

[Telefonassistent ansehen](https://www.digistaff.de/ki-telefonassistent-autohaus-werkstatt.html)

03

### Service-Reminder-Agent

HU-Termine, Inspektionsintervalle und Reifenwechsel aus dem DMS werden als personalisierte Erinnerungen versendet, bevor der Kunde zur Konkurrenz geht.

[Mehr erfahren](https://www.digistaff.de/ratgeber/bestandskunden-werkstatt-hu-reminder-automatisch.html)

04

### Rückfragen-Agent

Unvollständige Anfragen werden erkannt. Der Agent fragt fehlende Informationen im selben Kanal nach, vollständige Datensätze ohne Telefonat.

[Mehr erfahren](https://www.digistaff.de/ratgeber/werkstatt-termin-online-webformular.html)

05

### Lead-Agent

Fahrzeuganfragen von mobile.de, AutoScout24 und der eigenen Webseite werden klassifiziert und vorqualifiziert übergeben. Kein Lead bleibt unbeantwortet.

[Engpass besprechen](https://www.digistaff.de/#contact)

06

### Aktenvorbereitungs-Agent

Nach dem Verkaufsabschluss versendet der Agent Checklisten und fordert fehlende Dokumente nach. Der Verkäufer widmet sich dem nächsten Gespräch.

[Engpass besprechen](https://www.digistaff.de/#contact)

07

### Kundenreaktivierungs-Agent

Kunden ohne Werkstattbesuch seit 12+ Monaten erhalten einen personalisierten Anlass zur Rückkehr, HU, Inspektion oder Reifenwechsel zum richtigen Zeitpunkt.

[Mehr erfahren](https://www.digistaff.de/ratgeber/bestandskunden-werkstatt-hu-reminder-automatisch.html)

08

### Buchhaltung im Autohaus automatisieren

DMS und DATEV werden verbunden: Aufträge automatisch in SKR51 konvertiert und übergeben. Kein manueller Transfer, kein Herstellerreporting per Hand.

[Mehr erfahren](https://www.digistaff.de/buchhaltung-automatisieren.html)

So arbeitet ein DIGISTAFF-Agent

## Was passiert, bevor ein Termin im Kalender landet

Ein Vorgang kommt rein, wird strukturiert, geprüft und vorbereitet.
Erst nach Freigabe durch Ihr Team geht etwas raus. Jeder Schritt nachvollziehbar.

Eingang

E-Mail

Webformular

Telefonnotiz

Anfrage trifft ein. Oft unvollständig, oft außerhalb der Öffnungszeiten.

Agent prüft

✓Pflichtdaten vollständig?

✓Auftragstyp erkannt?

✓Rückfrage nötig?

✓Kalender-Slot verfügbar?

Unklare Fälle eskaliert der Agent an Ihr Team. Er rät nicht, er fragt.

Der Kontrollpunkt

Freigabe

Ihr Mitarbeiter sieht den vorbereiteten Vorgang, prüft ihn und gibt frei.
**Keine Kundennachricht verlässt das Haus ohne dieses OK.**

Im Pilot gilt das für jede einzelne Nachricht. Später definieren Sie, was autonom laufen darf.

Ergebnis

Antwort an den Kunden

Termin im Kalender

Werkstattbrief an die Annahme

Kunde, Fahrzeug, Anliegen, km-Stand. Alles vorbereitet, bevor das Auto auf dem Hof steht.

Pilotmandate

## Ausgewählte Pilotmandate für inhabergeführte Betriebe.

Begrenzte Umsetzungskapazität 2026

Wir suchen drei Autohaus- oder Werkstattbetriebe, die einen klar abgegrenzten
Vorgang automatisieren wollen: Terminanfragen, Reminder oder Aktenvorbereitung.
Der Pilot läuft remote, mit Prozessaufnahme, Simulation und Freigabe vor
produktiver Nutzung.

Was Sie bekommen

* ✓ Persönliche Umsetzung durch den Gründer
* ✓ Direkte Leitung, kein Support-Ticket
* ✓ Zwei-wöchentliche Review-Sessions
* ✓ Remote möglich, kein Reisen nötig
* ✓ Ihre Wünsche fließen in die Produkt-Pipeline

Damit es gut funktioniert

* ✓ Inhabergeführter Betrieb mit 5 bis 30 Mitarbeitern
* ✓ Ein konkreter Vorgang, der regelmäßig Zeit kostet
* ✓ Ein fester Ansprechpartner aus Annahme oder Verkauf
* ✓ Drei Monate gemeinsame Laufzeit
* ✓ Offenes Feedback, damit wir nachsteuern können
* ✓ Bereitschaft für eine Case Study (auch anonym möglich)

[Kostenfreie Potenzialanalyse anfragen](https://www.digistaff.de/#contact)

Rund 30 Minuten. Wir schauen gemeinsam, wo bei Ihnen Potenzial liegt. Wenn sich nichts lohnt, sagen wir das ehrlich.

✓

14 Jahre Autohaus- und B2B-Vertrieb

✓

Automobilkaufmann (IHK) & geprüfter Automobilverkäufer

✓

Tool-Praxis: DAT, CarLo, Locosoft, DMS

✓

Annahme, Werkstatt, Aftersales aus eigener Praxis

[linkedin.com/in/ronny-schumann](https://www.linkedin.com/in/ronny-schumann)

Über mich

## 14 Jahre Autohaus-Praxis. Heute Automatisierung für genau diese Abläufe.

Ich kenne die Rückfragen nach dem Handschlag, die unvollständigen
Terminanfragen, die Bankunterlagen, die liegen bleiben, und die
Kundenkommunikation, die zwischen Telefon, E-Mail und DMS zerfasert.
Die Tool-Landschaft (DAT, CarLo, Loco-Soft, marken-eigene Systeme)
kenne ich aus der Praxis, nicht aus dem Datenblatt.

Ich verkaufe Ihnen kein fertiges Produkt von der Stange. Ich finde mit
Ihnen heraus, wo KI und Automatisierung in Ihrem Betrieb wirklich
helfen, und wähle herstellerunabhängig die passende Lösung aus dem, was
es am Markt gibt. Wo möglich auf deutschen Servern, DSGVO-konform, ohne
unnötige Lizenzkosten und ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Diensten.

[Kostenfreie Potenzialanalyse](https://www.digistaff.de/#contact)
[LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/ronny-schumann)

Vorgehen

## So arbeite ich mit Ihnen

Kein Paket von der Stange, kein Verkaufsdruck. Erst verstehen, dann
empfehlen, dann umsetzen. Sie entscheiden nach jedem Schritt, ob es
weitergeht.

### 1 · Potenzialanalyse

Kostenfrei & unverbindlich

rund 30 Minuten

Wir schauen gemeinsam auf Ihre Abläufe und finden die Stellen, an
denen am meisten Zeit und Geld liegen bleibt. Sie bekommen eine
ehrliche Einschätzung, wo KI und Automatisierung sich lohnen und
wo nicht.

### 2 · Konzept & Empfehlung

Herstellerunabhängig

klarer Vorschlag, transparenter Aufwand

Sie erhalten einen konkreten Vorschlag: welche Lösung zu Ihrem
Engpass passt, was sie bringt und was sie kostet. Ich empfehle das,
was für Ihren Betrieb am besten funktioniert, nicht das Tool, das
ich zufällig verkaufe. Erst dann entscheiden Sie.

### 3 · Umsetzung & Betreuung

Bis es im Alltag läuft

DSGVO-konform, fester Ansprechpartner

Ich richte die Lösung ein, teste sie mit Ihrem Team und übergebe
sie verständlich. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner für
Anpassungen, Updates und die nächsten Schritte.

Bundesförderprogramme für KMU-Digitalisierung prüfen wir je nach
Konstellation gemeinsam mit.

[Kostenfreie Potenzialanalyse anfragen](https://www.digistaff.de/#contact)

Pilotmandat

## Ausgewählte Pilotmandate pro Prozess

Begrenzte Kapazität

Persönliche Umsetzung durch den Gründer,  
gegen Case-Study-Freigabe

✓

Ein abgegrenzter Vorgang

Terminannahme, HU-Erinnerung oder Statusmeldung, kein Generalprojekt

✓

Simulation vor Produktivbetrieb

Der Agent läuft erst im Read-only-Modus, Sie sehen die Ausgaben bevor etwas passiert

✓

Keine Kundennachricht ohne Freigabe

Jede ausgehende Kommunikation braucht Ihr explizites OK

✓

Kein DMS-Wechsel, kein IT-Projekt

Läuft neben Ihren bestehenden Systemen, keine Ablösung, keine Schulung

✓

3 Monate Mindestlaufzeit

Danach monatlich kündbar, kein Lock-in über den Pilot hinaus

✓

Case-Study-Freigabe

Nach erfolgreichem Pilot: anonymisierte Case Study als faire Gegenleistung

Lieferung im Pilot

Prozessaufnahme
Pflichtdaten-Matrix
Agent-Simulation
Freigabe-Logik
Abnahmegespräch

Start mit einer kostenfreien Potenzialanalyse. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob ein Pilot zu Ihrem Betrieb passt.

[Pilotmandat anfragen](https://www.digistaff.de/#contact)

Praxisbeweis

## Ein echter Vorgang, bevor er die Annahme erreicht

Links die Anfrage, wie sie reinkommt. Rechts der Vorgang, wie ihn Ihre Annahme bekommt. Dazwischen liegt die Arbeit des Agenten.

1 · Eingehende Anfrage

Von: m.mueller@gmx.de · Betreff: Termin? · Mo, 06:48 Uhr

„Hallo, ich bräuchte mal einen Termin für meinen Golf, am besten nächste Woche. Geht da was? Gruß Müller"

Kennzeichen fehltkm-Stand fehltAnliegen unklar

2 · Agent prüft die Pflichtdaten

✓KundeMax Müller

✓FahrzeugVW Golf 7

✗Kennzeichenfehlt

✗km-Standfehlt

!Wunschtermin„nächste Woche", vage

Rückfrage formuliert. Wartet auf Freigabe durch einen Mitarbeiter.

3 · Vorbereiteter Werkstattauftrag

Kunde**Max Müller**

Fahrzeug**VW Golf 7, 2019**

Kennzeichen**B-MM 2019**

km-Stand**84.500**

Anliegen**Inspektion + Reifenwechsel**

Termin**Di, 08:30 Uhr**

✓ Vom Team freigegeben

**Keine Kundennachricht verlässt das Haus ohne dieses OK.** Nach der Rückfrage beim Kunden: vollständiger Datensatz, bestätigter Termin, fertiges Briefing für die Annahme. Ohne ein einziges Telefonat.

FAQ

## Häufige Fragen von Autohaus und Werkstatt

Bei DIGISTAFF ist der Einstieg eine kostenfreie Potenzialanalyse. Was die
Umsetzung kostet, hängt vom konkreten Engpass und der Größe Ihres
Betriebs ab. Statt Pauschalpakete bekommen Sie nach der Analyse ein
transparentes Angebot, das genau auf Ihren Fall zugeschnitten ist.
Ich arbeite herstellerunabhängig und empfehle die Lösung, die zu
Ihrem Betrieb passt, nicht das Tool, das ich zufällig verkaufe.
Bundesförderprogramme für KMU-Digitalisierung prüfen wir je nach
Konstellation gemeinsam mit.

So läuft ein Projekt bei DIGISTAFF ab: Erst analysieren wir gemeinsam Ihre Prozesse (kostenloses
Audit-Gespräch). Dann erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Nach Beauftragung bauen wir die Automatisierung in 1-3 Wochen,
testen alles gründlich und übergeben das System mit einer
verständlichen Dokumentation.

Ja. Kundenlösungen betreibe ich auf Servern in Deutschland und in der EU.
Welche Dienste im Einzelfall beteiligt sind und wohin Daten fließen,
halte ich vor dem Piloten schriftlich fest. Google Analytics 4 wird auf
dieser Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Daten aus dem
Kontaktformular oder der Kontaktfunktion des Chatbots werden erst
übermittelt, wenn Sie die jeweilige Anfrage absenden.

Bei DIGISTAFF sind einfache Workflows oft in 3-5 Werktagen fertig.
Komplexere Projekte mit mehreren Systemen dauern
2-4 Wochen. Wir arbeiten iterativ, erste Ergebnisse sehen
Sie oft schon nach wenigen Tagen.

Nein. Bei DIGISTAFF kümmern wir uns um alles Technische. Sie erklären
uns Ihre Abläufe, wir bauen das System. Nach der Übergabe
läuft alles automatisch, Sie müssen nichts programmieren
oder konfigurieren.

Nein. DIGISTAFF arbeitet neben Ihrem DMS, nicht anstelle davon. CarLo, Loco-Soft
und marken-eigene Systeme bleiben Ihr führendes System. Die KI nutzt den
gemeinsamen Kalender und E-Mail als Brücke. Kein Systemwechsel, keine Migration.

Nur nach Freigabe. Jede Nachricht, die an einen Kunden gehen soll,
kann vorher von Ihrem Team geprüft werden. Bei Unsicherheit oder
unklaren Fällen eskaliert das System an einen Menschen, statt zu raten.
Sie behalten die volle Kontrolle.

Für den Termin-Agenten: Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach oder Webformular
und Ihrem Kalender (Google Calendar oder Outlook). Für Service-Reminder:
einen monatlichen Kundenexport aus dem DMS mit Fahrzeugdaten und Fälligkeiten.
Keine Zugangsdaten zu Ihrem DMS nötig.

Der Agent eskaliert an Ihr Team. Wenn eine Anfrage mehrdeutig ist, Stichworte
wie „Gewährleistung“ oder „Anwalt“ enthält oder zwei
Auftragstypen gleichzeitig im Spiel sind, schweigt der Agent und alarmiert
einen Mitarbeiter. Er rät nicht, er fragt. Lieber eine Rückfrage zu viel
als ein Kunde, der falsch eingeplant ankommt.

Prozessaufnahme, ein klar abgegrenzter Agent oder Workflow, Test mit echten
oder bestätigten Vorgängen, Freigabeprozess vor produktiver Nutzung,
Dokumentation und persönlicher Ansprechpartner. Zwei-wöchentliche
Review-Sessions. Mindestlaufzeit drei Monate. Persönliche Umsetzung
durch den Gründer, für ausgewählte Pilotmandate.

Ja. Der gesamte Pilot kann remote durchgeführt werden: Prozessaufnahme
per Videocall, Setup über sichere Verbindung, Feedback per Mail oder Telefon.
Kein Reisen nötig, kein Vor-Ort-Termin Pflicht.

Unterschied

## Warum ein Autohaus-Praktiker und kein IT-Berater

14 Jahre

im Autohaus-Vertrieb

Fahrzeugverkauf, Annahme, Kundenkontakt. DAT, CarLo, Loco-Soft aus eigener Praxis. Kein angelesenes Wissen.

Phase 0

Erst messen, dann bauen

Kein Tool-Verkauf ohne Prozess-Audit. In der Discovery-Woche messen wir, ob Automatisierung Sinn ergibt. Wenn nicht, sagen wir das.

DSGVO

Deutsche Server, keine US-Cloud

Serverstandort Deutschland oder EU, der Anbieter wird zum Projekt passend gewählt. Sprachmodell bei einem europäischen Anbieter. AVV auf Anfrage.

0 €

für die Potenzialanalyse

Rund 30 Minuten. Gemeinsam finden wir heraus, wo in Ihrem Betrieb Potenzial liegt. Kein Vertrag, kein Verkaufsdruck. Wenn es nicht passt, sagen wir das direkt.

HITL

Freigabe statt Blackbox

Keine Nachricht geht ohne Freigabe durch Ihr Team raus. Der Agent bereitet vor, Ihr Mitarbeiter entscheidet.

0 Lock-in

Kein Lizenz-Lock-in

Open-Source-Technologie, eigene Code-Basis. Keine SaaS-Abhängigkeit. Das System gehört Ihnen.

### Was bei mir selbst läuft

* **Acht Agenten im eigenen Tagesgeschäft.** Recherche, Erstkontakt, Antwortentwürfe, Rechnungen, Datenpflege, Auswertung. Was ich Ihnen vorschlage, läuft vorher bei mir.
* **Eigene Zahlen statt zugekaufter Studien.** Für die Aussage, dass drei von vier Betrieben Termine nur am Telefon annehmen, habe ich 1.049 Kfz-Betriebe maschinell geprüft.

### Und was DIGISTAFF nicht ist

* **Kein Tool-Anbieter.** Ich verkaufe keine eigene Software mit Monatslizenz. Ich empfehle, was zu Ihrem Betrieb passt, auch wenn es von einem anderen Hersteller kommt.
* **Keine Großagentur.** Sie sprechen mit mir, nicht mit einem Projektbüro. Wer im Erstgespräch sitzt, macht auch die Umsetzung.
* **Kein Ersatz für Ihr Team.** Die Routine übernimmt der Agent. Beraten, verhandeln und verkaufen bleibt bei Ihren Leuten.
* **Kein Rundum-Digitalisierer.** Ich fange bei einem Vorgang an, nicht beim ganzen Haus.

📊

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Wie digital ist Ihr Autohaus wirklich?

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[Check starten →](https://www.digistaff.de/reifegrad-assessment.html)
[Beispiel ansehen](https://www.digistaff.de/digitaler-reifegrad-autohaus-demo.html)

Nach dem ersten Gespräch

## So geht es weiter, wenn es passt

Die häufigste Frage nach dem ersten Gespräch ist nicht, was es kostet, sondern was dann passiert. Drei Stufen, nach jeder können Sie aussteigen.

Stufe 1

### Potenzialanalyse, kostenfrei

Eine halbe Stunde am Telefon oder per Video. Sie schildern, wo im Haus die Zeit verloren geht. Ich sage Ihnen, ob sich dort etwas lohnt. Wenn nicht, sage ich auch das.

Stufe 2

### Discovery, drei Tage

Ich nehme den Vorgang bei Ihnen auf: wer macht was, wie lange, mit welchen Daten. Am dritten Tag liegt eine Zahl auf dem Tisch, was der Engpass Sie heute kostet, und eine Empfehlung: Pilot oder Stopp. Die Discovery hat einen festen Preis, den Sie vorher kennen. Beim Pilot wird er angerechnet.

Stufe 3

### Pilot, in 14 Tagen live

Ein abgegrenzter Vorgang, zum Beispiel die Terminannahme, läuft nach zwei Wochen im Betrieb. Ich setze selbst um, ohne Agentur und ohne Subunternehmer, und bleibe drei Monate dran. Danach entscheiden Sie: ausbauen oder Schluss.

Was es kostet, sehen Sie nach der Potenzialanalyse schwarz auf weiß, vor der Discovery. Zur Einordnung: [Marktpreise für KI im Autohaus](https://www.digistaff.de/ratgeber/was-kostet-ki-autohaus.html). Grundlage meiner Empfehlungen ist eine [eigene Erhebung über 1.049 Kfz-Betriebe](https://www.digistaff.de/erhebung-terminannahme-kfz-2026.html): 72,4 Prozent nehmen Termine nur telefonisch an.

Kontakt

## Engpass im Autohaus besprechen

Beschreiben Sie kurz den Vorgang, der Ihre Annahme, Ihren Verkauf oder
Ihr Backoffice regelmäßig Zeit kostet. Ronny meldet sich innerhalb von
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Aktuell begrenzte Umsetzungskapazität für qualifizierte Betriebe.

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