Ich finde mit Ihnen heraus, wo KI und Automatisierung in Ihrem Haus wirklich Zeit und Geld sparen, und setze es um. Herstellerunabhängig, aus 14 Jahren Autohaus-Praxis. Kein Tool von der Stange, sondern die Lösung, die zu Ihren Abläufen passt.
oder ein Lösungsbeispiel ansehen
Unvollständige Anfragen, Rückfragen, Reminder und Aktenvorbereitung kosten täglich Aufmerksamkeit. DIGISTAFF setzt genau dort an, bevor der Vorgang in Annahme, Verkauf oder Backoffice hängen bleibt.
Name, Fahrzeug, Kennzeichen, Wunschtermin oder Anliegen fehlen. Ihr Team fragt nach, statt den Auftrag sauber vorzubereiten.
Kundenkommunikation läuft über Telefon, E-Mail und Formulare. Vieles wiederholt sich, und bindet genau die Leute, die am Kunden gebraucht werden.
Kalender prüfen, bestätigen, erinnern, verschieben: kleine Schritte, die jeden Tag Aufmerksamkeit kosten und leicht liegen bleiben.
EVB einsammeln, Vollmacht ausfüllen lassen, Bankunterlagen koordinieren. Pro Verkauf 60 bis 90 Minuten Papierkram, statt am nächsten Kunden zu sein.
Der Unterschied liegt nicht in der Werkstatt. Er liegt am Schreibtisch.
Sie starten mit dem Engpass, der heute am meisten Zeit kostet. Danach kann das System Schritt für Schritt erweitert werden. Ohne Softwarewechsel, ohne Großprojekt, mit klarer Freigabe durch Ihr Team.
Eingehende Terminanfragen per E-Mail, Formular oder WhatsApp werden automatisch bearbeitet, fehlende Daten nachgefragt und als vollständiges Briefing übergeben. Ihr Team gibt frei, der Agent erledigt alles davor.
Termin-Agent ansehenAnrufe werden aufgenommen, Pflichtdaten abgefragt und als Zusammenfassung an Annahme oder Serviceberater übergeben. Herstellerunabhängig geprüft und eingeführt.
Telefonagent ansehenHU-Termine, Inspektionsintervalle und Reifenwechsel aus dem DMS werden als personalisierte Erinnerungen versendet, bevor der Kunde zur Konkurrenz geht.
Mehr erfahrenUnvollständige Anfragen werden erkannt. Der Agent fragt fehlende Informationen im selben Kanal nach, vollständige Datensätze ohne Telefonat.
Mehr erfahrenFahrzeuganfragen von mobile.de, AutoScout24 und der eigenen Webseite werden klassifiziert und vorqualifiziert übergeben. Kein Lead bleibt unbeantwortet.
Engpass besprechenNach dem Verkaufsabschluss versendet der Agent Checklisten und fordert fehlende Dokumente nach. Der Verkäufer widmet sich dem nächsten Gespräch.
Engpass besprechenKunden ohne Werkstattbesuch seit 12+ Monaten erhalten einen personalisierten Anlass zur Rückkehr, HU, Inspektion oder Reifenwechsel zum richtigen Zeitpunkt.
Mehr erfahrenDMS und DATEV werden verbunden: Aufträge automatisch in SKR51 konvertiert und übergeben. Kein manueller Transfer, kein Herstellerreporting per Hand.
Ein Vorgang kommt rein, wird strukturiert, geprüft und vorbereitet. Erst nach Freigabe durch Ihr Team geht etwas raus. Jeder Schritt nachvollziehbar.
Ihr Mitarbeiter sieht den vorbereiteten Vorgang, prüft ihn und gibt frei. Keine Kundennachricht verlässt das Haus ohne dieses OK.
Wir suchen drei Autohaus- oder Werkstattbetriebe, die einen klar abgegrenzten Vorgang automatisieren wollen: Terminanfragen, Reminder oder Aktenvorbereitung. Der Pilot läuft remote, mit Prozessaufnahme, Simulation und Freigabe vor produktiver Nutzung.
Was Sie bekommen
Damit es gut funktioniert
Rund 30 Minuten. Wir schauen gemeinsam, wo bei Ihnen Potenzial liegt. Wenn sich nichts lohnt, sagen wir das ehrlich.
Ronny Schumann
Gründer DIGISTAFF
Berlin, Deutschland
14 Jahre Autohaus- und B2B-Vertrieb
Automobilkaufmann (IHK) & geprüfter Automobilverkäufer
Tool-Praxis: DAT, CarLo, Locosoft, DMS
Annahme, Werkstatt, Aftersales aus eigener Praxis
Ich kenne die Rückfragen nach dem Handschlag, die unvollständigen Terminanfragen, die Bankunterlagen, die liegen bleiben, und die Kundenkommunikation, die zwischen Telefon, E-Mail und DMS zerfasert. Die Tool-Landschaft (DAT, CarLo, Loco-Soft, marken-eigene Systeme) kenne ich aus der Praxis, nicht aus dem Datenblatt.
Ich verkaufe Ihnen kein fertiges Produkt von der Stange. Ich finde mit Ihnen heraus, wo KI und Automatisierung in Ihrem Betrieb wirklich helfen, und wähle herstellerunabhängig die passende Lösung aus dem, was es am Markt gibt. Wo möglich auf deutschen Servern, DSGVO-konform, ohne unnötige Lizenzkosten und ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Diensten.
Kein Paket von der Stange, kein Verkaufsdruck. Erst verstehen, dann empfehlen, dann umsetzen. Sie entscheiden nach jedem Schritt, ob es weitergeht.
rund 30 Minuten
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Abläufe und finden die Stellen, an denen am meisten Zeit und Geld liegen bleibt. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, wo KI und Automatisierung sich lohnen und wo nicht.
klarer Vorschlag, transparenter Aufwand
Sie erhalten einen konkreten Vorschlag: welche Lösung zu Ihrem Engpass passt, was sie bringt und was sie kostet. Ich empfehle das, was für Ihren Betrieb am besten funktioniert, nicht das Tool, das ich zufällig verkaufe. Erst dann entscheiden Sie.
DSGVO-konform, fester Ansprechpartner
Ich richte die Lösung ein, teste sie mit Ihrem Team und übergebe sie verständlich. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner für Anpassungen, Updates und die nächsten Schritte.
Bundesförderprogramme für KMU-Digitalisierung prüfen wir je nach Konstellation gemeinsam mit.
Kostenfreie Potenzialanalyse anfragenLinks die Anfrage, wie sie reinkommt. Rechts der Vorgang, wie ihn Ihre Annahme bekommt. Dazwischen liegt die Arbeit des Agenten.
„Hallo, ich bräuchte mal einen Termin für meinen Golf, am besten nächste Woche. Geht da was? Gruß Müller“
Nach der Rückfrage beim Kunden: vollständiger Datensatz, bestätigter Termin, fertiges Briefing für die Annahme. Ohne ein einziges Telefonat.
Bei DIGISTAFF ist der Einstieg eine kostenfreie Potenzialanalyse. Was die Umsetzung kostet, hängt vom konkreten Engpass und der Größe Ihres Betriebs ab. Statt Pauschalpakete bekommen Sie nach der Analyse ein transparentes Angebot, das genau auf Ihren Fall zugeschnitten ist. Ich arbeite herstellerunabhängig und empfehle die Lösung, die zu Ihrem Betrieb passt, nicht das Tool, das ich zufällig verkaufe. Bundesförderprogramme für KMU-Digitalisierung prüfen wir je nach Konstellation gemeinsam mit.
So läuft ein Projekt bei DIGISTAFF ab: Erst analysieren wir gemeinsam Ihre Prozesse (kostenloses Audit-Gespräch). Dann erhalten Sie ein konkretes Angebot. Nach Beauftragung bauen wir die Automatisierung in 1-3 Wochen, testen alles gründlich und übergeben das System mit einer verständlichen Dokumentation.
Ja, DIGISTAFF arbeitet zu 100 % DSGVO-konform. Wir hosten ausschließlich auf deutschen Servern (Hetzner in Nürnberg/Falkenstein). Ihre Daten verlassen nie die EU, werden nicht an US-Dienste weitergegeben. Sie können eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) von uns erhalten.
Bei DIGISTAFF sind einfache Workflows oft in 3-5 Werktagen fertig. Komplexere Projekte mit mehreren Systemen dauern 2-4 Wochen. Wir arbeiten iterativ, erste Ergebnisse sehen Sie oft schon nach wenigen Tagen.
Nein. Bei DIGISTAFF kümmern wir uns um alles Technische. Sie erklären uns Ihre Abläufe, wir bauen das System. Nach der Übergabe läuft alles automatisch, Sie müssen nichts programmieren oder konfigurieren.
Nein. DIGISTAFF arbeitet neben Ihrem DMS, nicht anstelle davon. CarLo, Loco-Soft und marken-eigene Systeme bleiben Ihr führendes System. Die KI nutzt den gemeinsamen Kalender und E-Mail als Brücke. Kein Systemwechsel, keine Migration.
Nur nach Freigabe. Jede Nachricht, die an einen Kunden gehen soll, kann vorher von Ihrem Team geprüft werden. Bei Unsicherheit oder unklaren Fällen eskaliert das System an einen Menschen, statt zu raten. Sie behalten die volle Kontrolle.
Für den Termin-Agenten: Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach oder Webformular und Ihrem Kalender (Google Calendar oder Outlook). Für Service-Reminder: einen monatlichen Kundenexport aus dem DMS mit Fahrzeugdaten und Fälligkeiten. Keine Zugangsdaten zu Ihrem DMS nötig.
Der Agent eskaliert an Ihr Team. Wenn eine Anfrage mehrdeutig ist, Stichworte wie „Gewährleistung“ oder „Anwalt“ enthält oder zwei Auftragstypen gleichzeitig im Spiel sind, schweigt der Agent und alarmiert einen Mitarbeiter. Er rät nicht, er fragt. Lieber eine Rückfrage zu viel als ein Kunde, der falsch eingeplant ankommt.
Prozessaufnahme, ein klar abgegrenzter Agent oder Workflow, Test mit echten oder bestätigten Vorgängen, Freigabeprozess vor produktiver Nutzung, Dokumentation und persönlicher Ansprechpartner. Zwei-wöchentliche Review-Sessions. Mindestlaufzeit drei Monate. Persönliche Umsetzung durch den Gründer, für ausgewählte Pilotmandate.
Ja. Der gesamte Pilot kann remote durchgeführt werden: Prozessaufnahme per Videocall, Setup über sichere Verbindung, Feedback per Mail oder Telefon. Kein Reisen nötig, kein Vor-Ort-Termin Pflicht.
Fahrzeugverkauf, Annahme, Kundenkontakt. DAT, CarLo, Loco-Soft aus eigener Praxis. Kein angelesenes Wissen.
Kein Tool-Verkauf ohne Prozess-Audit. In der Discovery-Woche messen wir, ob Automatisierung Sinn ergibt. Wenn nicht, sagen wir das.
Hetzner Nürnberg/Falkenstein. LLM via Mistral (Frankreich). Keine Daten verlassen die EU. AVV auf Anfrage.
Rund 30 Minuten. Gemeinsam finden wir heraus, wo in Ihrem Betrieb Potenzial liegt. Kein Vertrag, kein Verkaufsdruck. Wenn es nicht passt, sagen wir das direkt.
Keine Nachricht geht ohne Freigabe durch Ihr Team raus. Der Agent bereitet vor, Ihr Mitarbeiter entscheidet.
Open-Source-Technologie, eigene Code-Basis. Keine SaaS-Abhängigkeit. Das System gehört Ihnen.
Beschreiben Sie kurz den Vorgang, der Ihre Annahme, Ihren Verkauf oder Ihr Backoffice regelmäßig Zeit kostet. Ronny meldet sich innerhalb von 48 Stunden mit einer ehrlichen Ersteinschätzung. Aktuell begrenzte Umsetzungskapazität für qualifizierte Betriebe.
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