Werkstatt-Cockpit · DSGVO · Made in Berlin

Werkzeuge für
Autohaus & Werkstatt.

Aus der Branche statt über die Branche.

Ein Cockpit aus spezialisierten Agenten, jeder für genau einen wiederkehrenden Vorgang im Haus. Inhabergeführte Autohäuser und Werkstätten digitalisieren damit den ersten Engpass in zwei Wochen — ohne IT-Abteilung, ohne Software-Wechsel, ohne Lernphase für das Team.

20-Minuten Pilot-Check anfragen Module ansehen
100 % DSGVO-konform
14 Jahre Branchen-Insider
Pilot-Plätze verfügbar
DIGISTAFF Automation Hub: zentrale Werkstatt-Plattform mit DMS, Kalender, E-Mail, CRM, Buchhaltung und Dokumenten-Verwaltung

Ein Cockpit, viele Module. Sie wählen, was Sie heute brauchen — und erweitern, wenn der nächste Engpass kommt.

Die Realität in Ihrer Werkstatt

Wo Zeit und Umsatz heute verloren gehen

Drei Pain-Points, die in fast jeder Werkstatt 5-30 MA gleich aussehen.

Termin-Telefonate

Anfragen kommen per Mail oder Webformular ohne Kennzeichen, ohne Kilometerstand, ohne Wunschzeitraum. Jemand telefoniert hinterher, oft mehrfach. Pro Tag 60 bis 120 Minuten Annahme-Zeit gebunden.

Akten drumherum

EVB einsammeln, Zulassungsvollmacht ausfüllen lassen, Bankunterlagen koordinieren bei Finanzierung. Pro Verkauf 60 bis 90 Minuten Akten-Arbeit, statt am nächsten Kunden zu sein.

Bestandskunden ungenutzt

HU/AU-Fälligkeiten, Inspektionsintervalle, Reifenwechsel-Saison. Daten sind in Ihrem System. Werkstattumsatz liegt liegen, weil niemand abends Reminder-Listen aufbereitet.

Werkstatt-Cockpit

Ein Agent pro Vorgang. Ein Cockpit pro Haus.

Jeder Agent ist auf einen klar umgrenzten Vorgang in Ihrem Haus zugeschnitten. Sie wählen aus, was Sie brauchen, und erweitern später, wenn der nächste Engpass spürbar wird.

Live · Pilot-Plätze verfügbar

Werkstatt-Termin-Agent

Anfragen aus Webformular und Mail werden gelesen, fehlende Daten werden per Rückfrage erfragt, Kalender-Slots werden vorgeschlagen, der Termin wird nach Bestätigung eingetragen. Ihr Team bekommt einen sauberen Brief mit allem, was vorher klar sein muss. Nichts geht ohne Ihre Freigabe raus, was unsicher ist.

  • ✓ Inspektion, HU/AU, Reifenwechsel, Reparatur
  • ✓ Fehlende Daten werden vom Agenten selbst nachgefragt
  • ✓ Google-Kalender-Anbindung an Ihren bestehenden Kalender
  • ✓ Browser-Dashboard für Inhaber und Annahme
  • ✓ Erinnerung 24 Stunden vor Termin an Ihren Kunden
  • ✓ Bei Unsicherheit fragt der Agent nach, statt zu raten
Termin-Agent kennenlernen
Vom Webformular bis Termin im Cockpit — vollautomatisch. Anfrage-Formular und Werkstatt-Cockpit mit vier Terminen, Guardrails-Banner grün.
Kunde fragt online an (60 Sekunden), Auftragstyp und Wunschzeit klar, der Termin landet sortiert im Cockpit. Anruf und Werkstatt-Annahme bleiben drin, der parallele Strom wird einfach kleiner.
Welcher Agent zu Ihrem Haus passt

Wir beginnen bei Ihrem größten Engpass.

Jeder Inhaber kennt den eigenen Engpass selbst. Wir hören zu, prüfen, welcher Agent aus unserem Cockpit dafür gemacht ist, oder konzipieren ihn als nächsten. So entsteht ein Set, das zu Ihrem Haus passt, nicht zu einem Katalog.

Wenn Sie noch nicht sicher sind, wo in Ihrem Betrieb anzufangen ist: der Leitfaden Werkstatt digitalisieren in fünf Schritten führt strukturiert durch die Prozess-Bestandsaufnahme und zeigt, wie inhabergeführte Werkstätten ohne IT-Abteilung ihren ersten Engpass finden und eingrenzen.

20-Minuten Pilot-Check anfragen
Pilot-Programm · begrenzte Plätze

Drei Häuser je Agent. Auswahl nach Gespräch.

Wer als Pilot mitmacht, gestaltet das Produkt mit. Persönlich, nicht im Forum.

Was Sie bekommen

  • ✓ Persönliche Umsetzung durch den Gründer
  • ✓ Direkte Leitung, kein Support-Ticket, keine Hotline
  • ✓ Zwei-wöchentliche Review-Sessions
  • ✓ Ihre Wünsche fließen in die Produkt-Pipeline ein
  • ✓ Pilot-Konditionen statt regulärer Preisliste
  • ✓ Frei wählbar: namentlich als Referenz oder anonym

Damit es gut funktioniert

  • ✓ Inhabergeführter Betrieb, fünf bis dreißig Mitarbeiter
  • ✓ Zugang zu DMS-Daten (CarLo, Locosoft, markenspezifisch)
  • ✓ Ein Ansprechpartner aus Annahme oder Verkauf
  • ✓ Drei Monate gemeinsam — damit Ergebnisse messbar werden
  • ✓ Offene Rückmeldung: was läuft, was noch nicht
  • ✓ Case-Study nach Wahl — namentlich oder anonym, Ihre Entscheidung
20-Minuten Pilot-Check anfragen

Zwanzig Minuten am Telefon. Wir prüfen gemeinsam, ob ein Pilot bei Ihnen technisch passt. Wenn nicht, sagen wir das.

Beispiel-Workflow

Was passiert, wenn ein Kunde Ihren Termin anfragt

Vom Mail-Eingang bis zum Kalender-Eintrag, vollautomatisch.

14 Tage
Setup-Zeit
60-120 Min
Annahme-Zeit pro Tag zurück
Made in DE
EU-Hosting · DSGVO
Wer das macht

Aus der Branche, nicht über die Branche

Ronny Schumann hat vierzehn Jahre als Verkäufer in mehreren Autohäusern gearbeitet, bevor er Digistaff gegründet hat. Die Akten-Quälerei nach dem Handschlag, die Reminder-Schleifen wenn der Kunde die Bankunterlagen nicht liefert, die Annahme-Telefonate am Montagmorgen, der Bestandskunden-Bestand der nicht reaktiviert wird, weil abends keiner Daten pflegt: das ist ihm aus eigener Hand bekannt. Die Tool-Landschaft (DAT, CarLo, Locosoft, marken-eigene DMS) kennt er aus der Praxis, nicht aus dem Datenblatt.

„Ich wollte nur verkaufen. Alles andere hätte jemand anderes machen können."

— Ronny Schumann, eigenes Zitat aus der Verkäufer-Zeit. Digistaff ist dieser jemand andere.

Auf einen Blick

Autohaus & Werkstatt digitalisieren: Kompakt-Referenz

Definition

KI-Agenten im Autohaus sind spezialisierte Programme, die jeweils einen wiederkehrenden Vorgang vorbereiten: Terminanfragen pruefen, Pflichtdaten nachfragen, Service-Reminder versenden, Akten zusammenstellen. Jeder Agent arbeitet nur in seinem definierten Bereich. Kritische Entscheidungen bleiben beim Menschen.

Wann sinnvoll?

  • Wiederkehrende Vorgaenge binden taeglich 60+ Minuten Annahme-Zeit
  • Terminanfragen kommen unvollstaendig an
  • HU/Inspektion/Reifen-Reminder laufen manuell oder gar nicht
  • Bestandskunden werden nicht systematisch reaktiviert
  • Werkstatt-Briefings werden vor jedem Termin neu zusammengestellt

Wann nicht sinnvoll?

  • Betrieb hat keine digitalen Eingangskanaele (nur Walk-in)
  • Weniger als 5 Mitarbeiter ohne definierte Annahme-Rolle
  • Kein zentrales Mailpostfach oder Kalender
  • Prozesse aendern sich staendig ohne feste Struktur

Verfuegbare Module

Termin-Agent Anfragen lesen, Daten pruefen, Rueckfragen, Kalender
Reminder-Agent HU, Inspektion, Reifen, Wartung automatisch erinnern
Rueckfragen-Agent Fehlende Unterlagen einsammeln vor Termin
Akten-Agent Vollmachten, Finanzierung, Zulassung vorbereiten

Freigabegrenzen

Kein Agent entscheidet autonom ueber:

  • Preise und Kostenvoranschlaege
  • Diagnosen und Reparaturempfehlungen
  • Reklamationen und Gewaehrleistung
  • Kundenkommunikation bei Eskalation

Prinzip: Freigabe statt Blackbox.

Pilotablauf und Kosten

3 Schritte: Pilot-Check (20 Min.) → Setup und Simulation → 3 Monate Pilotbetrieb.

Discovery ab 3.900 €
Pilot-Setup ab 5.900 €
Monatl. Betrieb ab 299 €/Monat
Praxis-Wissen

Aus dem Ratgeber: Autohaus & Werkstatt

Pflichtdaten-Matrix: Was eine vollständige Terminanfrage braucht

13 Felder, warum sie Pflicht sind und was jedes fehlende Feld kostet.

Werkstatt-Termin online: Warum Webformulare nicht reichen

60-80 % der Anfragen kommen unvollständig an. Was tatsächlich hilft.

KI-Agent vs. Chatbot im Autohaus

Bot oder Agent? Wann was passt und warum der Unterschied entscheidend ist.

CarLo, Loco-Soft, DAT: DMS an KI anbinden

Welche Schnittstellen existieren und wo der pragmatische Weg funktioniert.

Bestandskunden reaktivieren: HU-Reminder automatisch

30.000 EUR Jahresumsatz liegen im DMS. So holen Sie ihn ab.

Buchhaltung im Autohaus automatisieren: DMS zu DATEV ohne Medienbruch

SKR51, Herstellerreporting, E-Rechnung: Was zwischen DMS und DATEV heute automatisch läuft.

Werkstatt digitalisieren: 5 Schritte ohne IT-Abteilung

Prozess-Foto, Engpass wählen, Pilot starten. Für Inhaber die wissen wollen, wo sie anfangen sollen.

KI-Agent im Autohaus: Was er kann, was er kostet

Keine Black Box: was ein KI-Agent im Autohaus-Alltag übernimmt, wo er scheitert und was ein realistisches Budget ist.

Autohaus Prozesse automatisieren: die 5 Vorgänge zuerst

Welche Prozesse den schnellsten ROI liefern und in welcher Reihenfolge ein Pilot aufgesetzt wird.

Autohaus Digitalisierung 2026: Was wirklich funktioniert

ZDK-Daten, IfA-Studie und Praxis: Wo der Markt steht und welche Digitalisierungsmaßnahmen tatsächlich eingesetzt werden.
RS
Direkt mit dem Gründer

Ronny Schumann · Digistaff

Zwanzig Minuten am Telefon. Sie schildern, wie eine Termin-Anfrage heute bei Ihnen läuft. Drei bis vier Sätze reichen. Daraus wird klar, ob ein Pilot bei Ihnen passt oder nicht. Wenn nicht, dann nicht.

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